Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 1m67 ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng trực tuyến tại địa chỉ 1m67.net, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng web và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, tiếp tục duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1m67, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích chính đáng sau:

• Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa trên nền tảng 1m67.
• Xác minh danh tính người dùng (KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản — một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và trả lời thắc mắc.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin tài khoản quan trọng (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Cải thiện chất lượng nền tảng thông qua phân tích hành vi sử dụng và phản hồi người dùng.

Tùy theo cách bạn tương tác với nền tảng 1m67, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1m67 sử dụng thông tin đã thu thập một cách có chọn lọc và có trách nhiệm. Dưới đây là các trường hợp cụ thể mà dữ liệu của bạn được đưa vào sử dụng trong hoạt động vận hành nền tảng:

• Xác thực danh tính: So khớp thông tin đăng ký với tài liệu KYC để đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực và đủ 18 tuổi trở lên.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền và rút tiền chính xác về đúng tài khoản/ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.).
• Phân tích rủi ro: Phát hiện các mẫu giao dịch bất thường có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên lịch sử sử dụng và sở thích đã ghi nhận của bạn.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi email/SMS xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật tài khoản, cập nhật chính sách quan trọng.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã bật tùy chọn nhận thông báo tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải tiến sản phẩm: Phân tích tổng hợp (ẩn danh) hành vi người dùng để cải thiện giao diện, hiệu suất và tính năng nền tảng.

1m67 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, dịch vụ xác minh KYC) được phép tiếp cận dữ liệu giới hạn cần thiết để thực hiện dịch vụ — và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 1m67.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp pháp — 1m67 có nghĩa vụ tuân thủ và sẽ cung cấp thông tin được yêu cầu.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn thiệt hại tài chính nghiêm trọng, 1m67 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận được công nhận.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao — nhưng bạn sẽ được thông báo trước và các cam kết bảo mật hiện hành vẫn tiếp tục có hiệu lực.

1m67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng — số trang đã xem, thời gian trên trang, nguồn truy cập. Dữ liệu này giúp 1m67 cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như giao diện sáng/tối, cài đặt thông báo và ngôn ngữ ưa thích để cải thiện sự tiện lợi.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu trong hoạt động kỹ thuật của 1m67. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1m67 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm — bao gồm thông tin KYC và tài chính — được mã hóa ở trạng thái nghỉ (at rest) trên máy chủ an toàn.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại (audit log) đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố nội bộ: Toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ của 1m67 bắt buộc sử dụng xác thực đa yếu tố để ngăn truy cập trái phép.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 1m67 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với đội ngũ kiểm thử độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu mã hóa tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 1m67 giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu thiết yếu phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý (bao gồm lịch sử giao dịch tài chính) sẽ được lưu giữ trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền — sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 1m67 lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ các thông tin cá nhân mà 1m67 hiện đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không còn đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc hiệu chỉnh. Một số thay đổi (đặc biệt là thông tin KYC) có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầ u xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà 1m67 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian tranh chấp hoặc xác minh, bạn có thể yêu cầu 1m67 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình cho đến khi vấn đề được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 1m67 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo tiếp thị hoặc chia sẻ dữ liệu tùy chọn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

1m67 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi thực hiện các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản — người dùng phải khai báo ngày sinh và đồng ý với điều khoản 18+.
• Quy trình KYC yêu cầu tài liệu tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) xác nhận tuổi trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Hệ thống theo dõi hành vi tự động gắn cờ các tài khoản có dấu hiệu sử dụng bởi người chưa đủ tuổi để điều tra thêm.

Nếu 1m67 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo quy trình an toàn và hoàn trả bất kỳ khoản tiền thực tế nào đã nạp (trước khi sử dụng) theo chính sách hoàn tiền hiện hành.

1m67 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 1m67 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Thông báo qua kênh Telegram chính thức @1m67net và Zalo OA của 1m67.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 1m67 sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 1m67 đều có thể được gửi đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi. Đội ngũ bảo mật dữ liệu 1m67 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 2–5 phút qua Live Chat, hoặc trong vòng 24 giờ qua email.

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp tại nền tảng 1m67.net — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: @1m67net
• Zalo: 1m67.net

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Mọi thông tin liên lạc liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bảo mật tuyệt đối.