Tham khảo

Quy định sử dụng 1m67 — bạn cần biết gì

Trước khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và bắt đầu chơi, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định quyền, trách nhiệm và cách chúng tôi vận hành tài khoản của bạn.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán qua ví nội địaHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân
1m67 Quy định sử dụng 1m67 — bạn cần biết gì
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản sử dụng

Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về điều khoản — từ quy trình xác minh ví điện tử đến chính sách khóa tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên giao diện trang để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email; chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram chính thức của 1m67 để hỏi nhanh về quy định nạp rút, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và phòng chống gian lận. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1m67 được mã hóa SSL — dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác minh ví thanh toán

Khi rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết cho hoạt động tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản 1m67

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý khiếu nại. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.

Không. Giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện bằng ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ tài khoản 1m67. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, thông báo sẽ xuất hiện ngay trên giao diện đăng nhập của bạn trước khi điều khoản mới chính thức có hiệu lực.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, giữ lại chỉ những dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi cụ thể sau khi kiểm tra.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, kể cả số dư chưa rút.